篇一:安全年中工作总结下半年计划2022
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。
使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
下半年工作特制定计划如下:
一、 继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、 继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
篇二:安全年中工作总结下半年计划2022
进入以来,以贯彻落实矿首届二次职代会暨工作会议精神为契机,围绕“安全、富裕、高效、和谐”的工作目标,以“打造本质安全岗,塑造本质安全人”为切入口,以“创先争优”活动为平台,以开展“双述”和强化“应急避险演练”活动为载体,扎实做好“安全生产月”及节日“送温暖”活动,合理安排上半年安全回收工作,不断加强党风廉政建设,实现了政治思想工作与安全生产工作的相互促进、相互提高,融合了干群关系,激发了全体职工的工作热情。上半年,共生产原煤79586吨;完成掘进进尺720米,巷修进尺307米,全面实现了时间过半,任务过半。总结上半年,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、以矿职代会暨工作会议精神为指引,全面做好安全回收工作
一届二次职代会暨工作会议召开以后,把宣传贯彻会议精神作为一项重要的工作来抓。利用各种宣传工具,大力开展宣传教育,营造氛围。悬挂宣传横幅6条,办理黑板报4期。为确保矿一届二次职代会暨工作会议精神能落到实处。我们在学习会议精神的同时,以“安全回收”为主题,以“顶板管理、瓦斯治理、提升运输管理”为重点,以“班组建设”和“双述”活动为支撑,积极开展活动,努力打造安全本质人,确保实现安全零目标。通过不同形式的学习,使矿一届二次职代会及工作会议精神深入人心、振奋精神,为今年安全、有序回收提供了强大的精神动力。继续推进企业安全文化建设,打造本质安全型企业。
二、继续推进企业安全文化建设,打造本质安全型企业。
(一)打造“本质安全岗,本质安全人”实现本质安全。
打造“本质安全岗,本质安全人”实现本质安全。实现本质安全要从塑造本质安全人、打造本质安全岗抓起。结合文件精神和采区实际,制定了详细的评比细则和奖励办法,一是对“双述”、岗位操作规程、自救器使用、避灾路线等知识方面进行考核,要求全部达到熟练;二是月底由劳资部门考核其出勤率和违章情况,发现低于25班,班中有“三违”行为的将取消本质安全人资格。本季度共有522人通过考核,每人每月将增加本质安全人奖励50元,通过考核激励机制,全体职工的的安全意识得到极大的提高,职工违章作业行为明显减少。
(二)继续深入开展“双述”工作,注重日常安全行为养成。
在范围内继续深入开展“岗位描述、手指口述”工作,切实让职工上标准岗、干标准活,做好安全防范。宣教科、安全科对各科室、区队“双述”开展情况要做到不定时进行抽查,检查跟班区队“双述”现场检查内容,及时对检查结果进行通报。并制定相应的奖惩措施,对“双述”领导责任进行严格责任落实,确保“双述”工作落到实处,监督活动扎实有效开展。
(三)创新活动载体,扎实有效推进班组建设
创新活动载体,班组是安全生产的前哨,是安全生产各项任务指标实现的最终落脚点。为切实做好班组建设工作,我采区成立了班组建设领导小组。为进一步增强班组建设的效果,采区工会开展了“五比三创”主题实践活动、“导师带徒”等活动,用各种活动载体,提高班组长安全知识和管理水平。在职工中积极推行以师带徒的“传、帮、带”和“结对子”活动,要求每个班组成员都有一名安全生产帮扶对象,在工作中竞赛专业技术,岗位技能帮扶,互定目标,共同提高,以点带面的提高促进班组文化建设落到实处。
(四)深入开展全员安全质量标准化工作
按照矿领导关于在全矿开展全员安全质量标准化的工作要求,积极展开创建活动,制订了全员规划,出台了井下、地面全员质量标准化考核办法,把井下每条巷道、每台设备,地面每个区域、花草树木等全部责任到人,规范管理。同时以全员质量标准化现场会、“五员合一”现场会、班组建设推进会和采煤战线现场会为动力,认真总结学习兄弟单位的先进经验,取长补短,结合采区实际,就如何开展好的全员安全质量标准化工作进行讨论、部署和落实,保证的安全质量标准化再上新台阶。“安全生产月”
(五)安全生产月”活动开展情况
6月6日至11日在各区队中开展了“警钟长鸣讲案例、杜绝三违保安全”现身说法讲案例活动,各区队职工结合身边的违章事故案例进行了巡回演讲,那一幕幕血的教训深深的撼动了现场每一名职工,纷纷表态严格遵守管理制度,保证安全生产。6月12日进行了“安全责任、重在落实”的安全月主题签名活动,当天出勤的700多名职工在安全条幅上签名,同时开展了安全知识有奖答题活动,共发放小礼品146件;自6月19日至24日开展了迎急避险演练周活动,共开展了水灾、火灾、瓦斯爆炸、大范围停电、地面火灾等事故演练,通过演练,增强了职工应急避险知识和抗灾救灾能力。在安全生产月活动开展期间,共开展安全检查4次,排查隐患52条,并全部得到整改。
三、固本培基,职工安全素质得到大幅提升
我们本着“牢基础、提素质、重培训、强技能”的培训工作目标,加大培训力度,促进职工安全素质不断提升。元至六月份,我们共组织特殊工种培训112人次、普工培训192余人次,保证持证上岗率达到95%以上。根据井下作业场所的变化,组织职工进行安全知识学习15次,参加学习职工达700余人次。三是以活动促安全,筑牢思想防线。以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体,认真学习“白国周班组安全管理法”,组织开展班组讲堂,提升班组长的业务素质,增强班组长现场管理的责任;以“双述”活动为载体,以准军事化训练为突破口,组织进行了“双述”暨军事演练比赛,促使职工上标准岗,干标准活;以创建和谐矿区为目标,“消利用夏趣味”活动、“劳动节文娱比赛”活动等文体形式,丰富职业余文化生活内容,让职工在寓教寓乐中接受安全知识教育,提升安全素质。
四、加强管理、深挖内潜,努力实现效益最大化
加强管理、深挖内潜,严控制生产成本。根据矿定成本目标,制定了《材料限额与定额材料考核指标和管理办法》,月初按照各区队的原煤产量、掘进、巷修计划,把材料费用进行分解,限额使用。开辟材料使用专栏,每10天公布一次材料使用情况,月底进行考核,并与工资挂钩,按材料费用节、超的百分比,执行区队工资总额的奖罚。坚持交旧领新、修旧利废工作。建立交旧领新台帐,由库管员严格把关,凡未交旧材料的一律不发放新材料;加强机电设备、配件、工具的修复力度,做到有旧的,不用新的,能复用的,坚持复用。大力开展双增双节活动,节约挖潜,千方百计降低生产费用。加强煤质管理,努力实现煤矸分离,做到大矸不出头面,小矸不上皮带,煤场专人拣矸,提高原煤质量。并与区队正职、及质销科人员工资挂钩,按原煤发热量每增加(减少)100大卡/千克,奖(罚)工资100元执行,提高他们管理煤质的积极性。
五、创建和谐矿区,凝聚企业合力
创建和谐矿区,牢记职工是第一牵挂,努力为广大职工办实事,解难事。增加一线收入,坚持井务公开,抓好信访稳定,计划生育及治安综合治理工作,践行“企业发展、职工富裕”理念。坚持发展为了职工、发展成果由职工共享,在企业发展的基础上,不断增加职工收入,提高职工的生活水平,改善职工的生活环境。坚持井务公开。按照公平、公正、公开的原则,实行阳光操作,利用井务公开栏,把职工的月出勤情况、工资奖金分配方案、个人奖罚明细、区队材料费使用情况等职工关注的问题公示出来,接受职工监督,让职工明明白白干活,清清楚楚算帐,从源头上消除职工思想的疑虑,从行动上解除职工的后顾之忧。稳定职工队伍,密切干群关系,增强职工向心力,融汇干群合力。建设和谐矿区,正确处理好企业与职工的利益关系,实现企业发展和改善民生的相互协调。继续深入开展“优质服务年”活动,推进后勤服务水平上台阶。以服务安全生产、服务职工生活、服务企业发展为宗旨,把开展“优质服务提升年”活动与关心职工生活结合起来,进一步增强为安全生产服务,为广大职工服务的观念,不断加强和改善管理,适应企业发展需要。
下半年的工作目标:
1、落实“三级三抓一追究”及“三零”安全目标。
2、增强职工的“惜煤如金”意识,加强金属支护材料、机电设备及监控设备的回收工作。
3、加强管理,实现效益最大化。
一、居安思危、长抓不懈,实现“三零”安全目标。居安思危、长抓不懈,以落实“三级三抓一追究”为重点,以“加强班组建设”为平台,以“牢固树立安全第一思想”为落脚点,认真执行上级安全工作精神,严格落实各级安全生产责任制,确保安全生产工作的长治久安。在具体措施执行上:一是以顶板管理为重点,坚持敲帮问顶制度,强化安全设施的使用,防止塌方冒顶事故的发生;二是以瓦斯治理为重点,加大通风管理,合理调配风量,坚持煤体注水,加强水射流风机的使用,突出作好“一通三防”工作;三是以质量标准化工作为重点,巷修头面上尺上线,避免工程浪费。四是以机电运输为重点,切实抓好斜坡提升管理工作。确保实现“三零”安全目标。
二、精采细收,确保安全回收工作顺利进行。,我们已进入回收阶段,现已无掘进工作面,正回采的是二1——11030煤柱工作面,可采储量为3.5万吨,预计可采至8月20号结束。具体矿井回收时间等宁庄井泄水巷与我采区一8——11060工作面切眼位置贯通后,将井下2号水文观测孔的水排走后才能进行下部巷道金属支架、机电设备、监控设备的回收。针对今年的生产现状,一是加强职工教育,树立忧患意识,加强浮煤、老空煤回收,保证颗粒归仓;二是在保证安全的前提下,确保所有的金属支护、机电设备及监控设备全部升井回收。
三、精打细算,努力完成各项生产经营指标。精打细算,树立“节省一分钱,就增一分利”的经营理念,在经营管理上下功夫。加强煤质管理,提高原煤质量;完善各项管理制度,杜绝材料浪费;加大交旧领新及修旧利废制度的执行力度,提高废旧物质的复用率。保证各项生产经营指标控制在矿定范围之内。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。的回收工作将在矿党政的正确领导下,以饱满的热情,激昂的斗志,保证顺利实现精彩回收,为实现早日成为集团公司主力矿井再添新功。
篇三:安全年中工作总结下半年计划2022
20xx年下半年,保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。