个人2023年终工作总结素材 (一)
今年我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、不足之处
有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的'生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
个人2023年终工作总结素材 (二)
_年,在县委、县政府的正确领导及上级业务部门的关心支持下,管理局以科学发展观为指导,按照县委、县政府提出的“招商引资促发展,求真务实建强县”的总体要求,解放思想,真抓实干,基本实现了年初制定的工作目标。现将管理局年的工作情况及明年工作打算汇报如下:
_年的工作情况:
1、除险加固工程进展顺利。在完成除险加固第一、二期及第三期部分工程后,_月份顺利通过了由省水利厅建设处组织的单位工程验收。另外,管理局积极争取地方配套资金___万元,确保了第三期后续主体工程的开工建设。主要包括坝体恢复、观测设施、坝顶照明、防浪墙、坝后补坡、坝顶路面及电站水轮机组拆除与安装等工程,工程总投资___万元。工程于_月__日完成招投标,__月中旬开工建设,目前已完成坝顶恢复、部分坝后补坡、水轮发电机组的拆除及工程备料工作,共完成土方_万m3,砌石___m3,砂石垫层___m3,已完成投资___万元。
2、___商品兔养殖基地项目顺利实施。今年以来,水库管理局积极争取市农业开发资金,建设了__商品兔养殖基地,该基地位于高崖镇善庄村西,占地__亩,分养殖区、办公生活区、饲料加工区,基础设施总投___万元,其中农业开发资金___万元。该项目于_月__日开工建设,现已完成基础设施建设,购进兔笼__组,__万个笼位。目前已引进首批种兔___余只,__月底将完成全部种兔引进工作。
3、旅游开发工作有了新的进展。在风景区基础设施可行性研究报告经省发改委批复立项后,管理局委托南京林业大学设计院对水库坝下林区进行了景观绿化设计,年_月施工图设计方案完成后,管理局组织园林、水利、建筑、水电等方面的专业人员对该设计方案进行了评审,_月份___大学设计院对修改方案进行修订后,完成了全部设计内容,该项目设计总投资为__万元。同时,管理局积极上报争取旅游基础设施项目资金,年_月__日省农村信用社联合社、省旅游局联合以__风景区旅游开发项目列为了年度第一批财政资金再担保旅游贷款项目名单。经积极协调,__县农村信用联合社对我局进行综合考查后,同意办理担保贷款,贷款额度为__万元,目前正在协调贷款事宜。在积极搞好风景区建设的基础上,_年_月积极申报了国家级水利风景区,_月上旬顺利通过了水利部及国家旅游局组织的专家初评,__月份被授予“国家水利风景区”称号,是全省唯一一家国家和省级水利风景区。另外,在__国际风筝节期间,配合县旅游局参加了首届旅游产品交易会;通过《____》等刊物,对风景区进行了宣传,提高了风景区的知名度。
4、防汛及供水工作取得胜利。防汛方面,管理局在汛前制定了防汛预案及各项操作规程,组建了高崖水库防汛常备队和预备队,配备了必要的防汛物资。严格执行汛前制定的操作规程和防汛预案,科学调度洪水,合理利用溢洪闸泄水_次,共计弃水___万m3,确保了安全度汛。供水方面,管理局以高崖水库灌区被列为全省灌区改革试点单位为契机,由管理局主持成立在__和__两个乡镇成立了三个用水者协会,逐步理顺了供水关系。年共供水__万m3。其中农业供水___万m3;向__城区水源地、__河水库、__水库及沿途水库供水___万m3,向___供水__万m3,满足了沿途工业、生活及生态用水的需求,美化了环境,补充了地下水源,为当地工农业生产提供了可靠的水源保障。另外,为配合水资源费的征收,管理局成立了水资源费征收小组,自_月下旬开展工作,共调查摸底__户,下达按表通知__份,协调安装水表__块,现已实际征收水费__万元。
5、招商引资成果显著。全年共引进资金___万元,其中,除险加固工程资金__万元,国家专项开发资金__万元,善庄拦__省、市补助资金__万元,___商品兔养殖基地市农业开发资金__万元。
6、综合经营取得较好经济效益。今年一至十一月份综合经营共完成收入__万元,利润__万元,确保了经营人员的工资收入,安置水库__人员及家属子女近__人就业。
7、机关建设成绩显著。首先是水库的各项工作得到了上级政府及业务主管部门的肯定,今年我局被评为市级文明单位和全省水利工程建设管理工作先进集体。其次是投资__余万元对办公楼前广场进行了景观绿化,为职工提供了休闲娱乐的场所。再次是旅游开发工作得到了水利主管部门的肯定,并在今年__月全省水利风景区建设与管理工作会议上作了典型发言。
8、先进性教育活动取得明显效果。一是党员的思想政治素质和业务水平、党组织的执政能力和执政水平有了明显提高,二是为群众服务的意识明显增强,三是切实做到了“两不误,两促进”。
另外,我局在安全生产、部门联系村工作等方面都取得了较好的成绩。特别是在包村工作中,扶持所联系村资金3万余元,受到了镇、村的一致好评。
在_年工作中,我们虽然取得了一点成绩,但离县委、县政府的要求还相差甚远,与好的单位相比还存在一定差距。我们清醒地认识到工作中还存在着许多缺点和不足:
个人2023年终工作总结素材 (三)
时光飞逝,转眼间20__年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在__燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20__年一切工作情况总结如下:
20__年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长_厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。
今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我__号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在20__年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。
公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20__年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美。
个人2023年终工作总结素材 (四)
很快一年的工作又结束了,这一年是个忙碌又充实的一年,可以将自己在学校里学到的理论知识运用于工作实践当中,在这一年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在领导的指导下,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。下面是我对自己工作的一些总结:
一、在工作态度上
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。
所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
三、工作要求
1、对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。
对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。
砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用__强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。
2、对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的质检工作,我学到很多课本以外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的质检工作奠定了良好的基础。
个人2023年终工作总结素材 (五)
__水库管理所在管理局、管理处的正确领导下,我所全体干部职工认真贯彻落实管理局_年工作会议精神,坚持以“求真务实,开拓创新”为宗旨,牢固树立“安全贵如生命,责任重于泰山”的理念,紧紧围绕管理局“管理上水平,调整迈大步,效益跨台阶,队伍新提高”的总体思路,团结协作,尽职尽责,积极开展__水库运行管理工作,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下:
一、指导思想
按照管理局,管理处的工作部署,我所干部职工加强现形势下省直机关作风建设,进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,紧紧围绕“管理上水平、调整迈大步、效益跨台阶、队伍新提高”的总体工作目标,结合工作实际,积极动员,组织全体干部职工认真开展了“作风建设年”教育活动,努力提高党员干部职工的思想素质、道德素质和业务素质,为引大“三步走”长远发展战略的全面实施提供坚实的思想基础和政治保障、
在管理处的组织下,_年__月_日在__所开展了供水管道培训学习,全体干部职工热情洋溢、积极参加,为了端正学习态度,严格学习纪律,确保学习制度,保证良好的学习精神,培训班采用理论与实践相结合的方式,现场讲授与实践并做了学习笔记。更深一步的了解了水库大坝安全运行方面的相关知识,学习掌握了玻璃钢加沙管道的结构和特性,每人撰写了学习心得一篇。通过这次培训学习,进一步增强了干部职工做好水库运行管理工作的责任感,为机场管网运行管理工作奠定了基础,为完成全年尖山庙水库管理所各项目标责任提供了保证,
二、水库安全管理工作
全所干部职工牢固树立“安全贵如生命,责任重如泰山”的安全管理理念,对工程安全运行工作高度重视,尖山庙水库所处地理位置特殊,东、西两侧邻近村庄,过往行人、车辆较多,水库安全管理显得尤为重要。通过强化水库运行安全管理,保证了水库的安全运行。
1、水库运行管理人员在工作中,牢固树立“安全贵如生命,”的理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持定时巡逻值班,切实履行水库大坝巡视检查岗位职责,及时发现并掌握工程运行中出现的异常情况,为主管部门正确决策提供了参考依据。今年_月,管理所结合水库工程运行特性和供水管理实际,自主编写了《水库运行管理手册》,更深一步增加了水库管理人员对水库、大坝、管道的了解。保证了水库的安全运行。
2、针对水库周边村民安全意识淡薄的情况,我所根据《中华人民共和国水法》和《水库大坝安全管理条例》相关规定,沿库区设置了安全防护栏,周围各道口、行人及车辆经常通行的地段设立了安全警示牌;值班人员对出现有小孩到库区游玩、嬉水的情况,及时跟踪向其家长和周围村民劝告、宣传,以示警告。
3、严格按照水库运行相关规范规定,实施水库运行蓄水调度。
三、供水管网运行及灌溉管理工作
1、供水管网运行工作:我所认真贯彻局党委“三步走”发展战略,努力扩大供水市场,提高供水效益,合理配置水资源。
_年_月__日,引大尖__水库向__石油储备库开始供水,目前,日供水量__m,累计供水约_月_日入库停水时。水位为,水库蓄水量约__万立方__m。_年__月_日,引大尖__水库向__机场正式供水。目前,日供水量__m3,累计供水约___m。今后随着__新区建设进程和机场扩建,供水量将逐步加大。这两次重大举措,标志着尖山庙水库供水市场全面打开,引大“三步走”发展战略中尖山庙水库供_水项目正式开始发挥供水效益。
2、灌溉管理工作:我所认真贯彻落实管理局_年春夏冬灌溉协调会会议精神,严格按照管理处《__灌区供水用水及水票制实施办法》开展灌溉供水管理,不断增强供水服务意识,强化内部管理,根据时节适时灌溉,合理配水,及时结算水量水费,确保了春夏冬灌溉的正常进行,较好地完成了全年灌溉供水任务。截至水月日灌溉结束,共完成灌溉面积亩次,灌溉供万立方米,水费收缴四、多种经营工作万元,水费任务完成占年计划的%。
四、2023年的工作思路及重点工作
继续加强水库安全运行管理,牢固树立“安全贵如生命,”的理念,坚持水库安全运行巡视检查,认真履行水库安全运行管理工作职责,确保水库运行安全。
(二)继续加强机场管网安全运行管理,为机场提供不间断、连续性供水,确保管内细水长流。另外不断扩大供水市场,提高供水效益,积极与兰州新区管委会、筹委会紧密联系,做好为__新区全面供水的准备。
(三)进一步强化灌溉供水管理,严格按照管理处《__灌区供水用水及水票制实施办法》实施供水管理。在灌溉供水管理中,切实做到合理调配水量、及时结算并足额收缴水费,完成灌溉供水任务。
(四)认真贯彻落实管理局处多种经营工作会议精神,转变观念,自力更生,艰苦创业,充分发挥__水库的水资源优势,大力发展多种经营。
(五)进一步加强内部管理,注重团队建设,增进团结,齐心协力,不断提高管理水平,树立水库管理所良好形象。坚持以人为本,切实关心职工生活,努力改善管理所工作、生活条件,为全所职工能够安心工作、干好工作营造良好环境。
个人2023年终工作总结素材 (六)
一路走来,步履匆匆,不觉间20__年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作总结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。
我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
个人2023年终工作总结素材 (七)
时光飞逝,转眼一年已经过去,从__已有__个月之久,从设备的变化到环境的转变,虽然开始让我有些摸不着头脑,但是在领导的关心与支持和同事的热心帮助下让我渐渐的对__的设备有了进一步的认识并且打好了较好的人际关系。回首这一年来我得到了什么?失去了什么?在以后的工作中准备从哪几个方面着手?下面就是这一年来的工作总结:
安全方面:众所周知设备是气站的心脏,而我作为一名设备管理人员更是不能让设备出现一丝问题,在保证生产的同时做到安全运营是每个运营人员必须具备的责任与素质。__又是母站,负责各个县市的用气供给,每天都有数十辆槽车在我站充装,这样也在无形中给我增加了些许压力,充装过程中对压力和温度的规定也是非常苛刻。我所能做的就是严格按照充装规程操作,坚决做到对工作的一丝不苟,拒绝超压及超温充装,不因个人的失误导致站内及公司的损失,确保全年安全无事故。为我站及公司获取最大的利益。
节能降耗:公司近两年都在实施精细化管理,对油、水、电的用量我也是做到了严格的控制,坚决做到对压缩机用油的节省,密切关注压缩机的用油速度,做到没有跑、冒、滴、漏等现象,杜绝常流水、长明灯的现象。严格贯彻落实公司开源节流的方针,用最节省的方式为公司获取做大的利益。
卫生方面:在确保安全运营的同时,也必须做到卫生的干净。工作之余,我会对站内的各个死角以及压缩机底板、地面、工具柜、控制柜、灭火器、干燥器的卫生打扫也是每天必做的一项,以及卫生区的杂草及站区的卫生清理,保证卫生一样净,草坪一样高,机房与控制室无蜘蛛网。卫生就是一个气站的脸面,有了一个好的面貌才能能让客户有个好心情,这样就有更多的回头客。
在这一年里,接触了新的设备与新的战友,压力剧增,开始也有过些许情绪,工作积极性也不比从前,毕竟接触新的事物是有点不容易。我也知道这些都不是我工作不主动的借口,凡事都有个磨合期,我想这个磨合期也已经过去,在下一年中我会让领导看到我全新的工作面貌及良好的工作态度,首先要从设备的技术方面着手,进一步强化岗位技能在原有的基础上更上一层楼。其次就是管理方面的知识,空闲之余,多看一些管理方面的书籍,不仅能提高管理技能还能提高个人素质与修养,在以后的工作中也是百利而无一害。
个人2023年终工作总结素材 (八)
加入质检部不已有一年了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20__年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、 主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《酒店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
个人2023年终工作总结素材 (九)
_年,__水库管理局党委按照“五好五带头”的总体要求,结合实际,以“抓班子、带队伍、抓改革、促发展”的工作思路,以深化创建“五好”党支部活动为载体,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,切实加强党的组织建设,促进了各项工作的健康协调发展,上级领导满意、基层群众满意。
一、抓班子建设
(一)加强领导。局党委高度重视党的建设工作,党委书记亲自抓,党委副书记直接抓,各支部具体抓。一是组织有机构,工作有人抓。设有局党委一个,下设四个支部,有两位同志专门负责抓党建工作。同时,成立有工会、计生小组、妇委会等,充分发挥党员和群团骨干的先锋和模范作用。。二是加强督促检查。党委定期听取各支部汇报党建工作,检查落实情况,研究解决存在的困难和问题,安排布置下步工作。三是工作经费有保障。每年按单位工资总额的2%预算党建工作经费,_年党委为创建学习型单位,购买了___多元含政治理论、法律法规、专业类等书籍__个种类__余册供党员干部每人每月读一本书。四是领导带头讲党课。如_年_月_日,局党委书记、局长朱大庆讲授了《坚持用科学的发展观统领全局工作》,其他党委成员也分别给全体党员上党课,在党委班子的带动下,全局职工个个学党章、学理论,营造了良好的学习氛围。五是加强执政能力建设。加强党的自身建设是提高党的执政能力的关键。
(二)加强党支部班子建设,按时换届选举。为加强班子建设,进一步开展好党的工作,_年_月,党委对原支部进行调整,支委进行改选。根据部门职能分工合理划分了支部,支部由原来的_3个调整为_个,并以新组成的支部为单位推选了新一届支委,明确了新建支部委员的分工。党支部书记原则上由处(室)领导担任,支部委员责任明确。
(三)坚持贯彻民主集中制原则。工作中,党委实行集体领导和分工负责相结合,认真执行办公会议制度,正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系。凡涉及重大问题,特别是干部任免、建设项目安排、大额资金使用等,均实行民主决策。各支部在工作中,坚持集体领导,民主集中,支部书记与委员间、委员与委员间、支部成员与党员间团结、和谐,战斗力强。
(四)认真完成市直工委安排的各项工作。凡市直工委组织的学习、会议、培训和党建活动,党委高度重视,按要求派员参加。今年市直工委组织在大连学习党建工作,党委派了第一支部书记参加。同时,按时上报党委年初工作计划和年终工作总结,党建工作相关信息及时按要求报送市直工委。今年党报党刊的订阅任务全部完成。
二、抓队伍建设
(一)抓党员的学习教育。今年,党委把党员干部职工的理论学习作为一项系统工程来抓。
1、坚持从党的路线、方针、政策教育入手,增强职工的发展意识。
第一,抓学习。坚持每月一次中层以上领导干部集体学习,两个月组织一次全局职工大会学习,部门每月组织两次学习。学习“三个代表”重要思想,深刻把握党的路线、方针、政策和上级的决定、决议。
第二,抓思想认识。坚持理论与实践的有机统一,把中央、省市重大决策和重要工作部署,利用渔洞水利工程网以最快捷的形式在干部职工中传达学习。坚持引导干部职工,牢固树立科学发展观,一心一意谋单位发展。
第三,抓贯彻落实。对市委、市政府的工作安排不折不扣完成,并按时上报完成情况。同时,对干部职工的学习情况、读书笔记、心得体会实行不定期抽查和检查,看是否对党的路线、方针、政策以及上级的决定、决议重点把握了没有,精神吃透了没有,突出学习到位、思想认识到位、落实到位。
2、重视职工在职学历教育,更新管理观念。
鼓励在职职工参加多学科、多门类、多专业学历教育,学习毕业后,单位给予一次性报销书学费。目前,有_人获得大学专科学历,有_人获得大学本科学历;有_人现在就读大学专科,有_人现在就读大学本科,有_人攻读研究生。
3、鼓励职工坚持自学,营造学习型团体氛围。
党委把职工的自学提高作为建立学习型部门,适应市场经济发展,构建和谐社会的一件大事来抓。今年在先进性教育活动中,在职工中开展了每人每天自学一小时,每月读完一本书,每星期写一篇心得体会的活动。在学习中,党员职工畅谈学习体会,做好学习笔记,每人撰写了2篇以上的学习体会文章,共192篇。
4、支持职工参加各类专业技术资格培训,全方位、多层次培养人才。
_年来,已组织十一个类别,__余人次参加各类技术职称培训,有__人获工程系列工程师职称,其中水工类_人、监理类_人、造价类_人、施工管理类__人、质量管理类_人、民工类_人。政工系列有_人获初级职称,_人获中级职称,有_人获高级职称。目前,有_人已进入市级专家库,_人被社会聘用。同时,鼓励职工参加技术资格培训,提高职工的综合管理能力。先后送出34人次参加各类技术资格培训,有__人分别取得会计、统计、监理、项目法人等国家和省部级资格证书。
(二)抓创先争优活动。
_年,按照市委先进性教育活动安排,在__个党支部、_个党小组、__名党员、__名入党积极分子中认真开展了学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的先进性教育活动。活动中,各支部间、各党小组间以及支部、党小组内部和党员之间广泛开展了“刹五风”、“五比五创”活动,效果好。如今年_月__日,__水库山林失火,第二党支部迅速组织在官坝冲值班的党员青年__人,第一时间赶到失火现场,配合有关部门与烈火博斗,杜绝山火蔓延。_月_日,组织党员到威信重走长征路,到__参观英雄纪念馆,接受革命传统教育。在抗旱工作中,党员__连续__天吃住在__抗旱前沿,开着被__老百姓称之为“救命水”的装载__吨的送水车,行驶于__乡和__镇,使灾区快枯萎的__万多株烟苗“喝”上了“救命水”;__区管理处的__名党员干部职工先后组织打捞了渠道内的浪渣__多吨,对重点隐患和重要设施设备实行24小时巡查和守护,保证了干渠运行安全。在__期间,党委对深入一线参加抗旱保苗做出优异成绩的_名党员还给予了表彰,弘扬了先进。同时,定期开展党员“三评”工作,认真查找党员和党组织存在的问题,采取措施,切实加以整改落实。迄今为止,民主测评党员领导干部和民主评议党员中,还没有不合格的党员。
(三)加强退休党员的管理。
为使退休党员政治坚定、思想常新、理想永存,成立了退休党支部,组建了老干部活动中心,够置了_万多元的活动工具和学习书刊,使老同志老有所乐、老有所学,积极为单位的发展出谋划策。今年,组织退休党员干部职工出国考察学习,开阔了视野;“敬老节”组织退休老党员、职工召开座谈会,听取对党委的意见、建议。
(四)认真做好党员发展工作。
按照“十六”方针和有关规定,有计划地发展党员。定期培养入党积极分子,对入党积极分子和预备党员的考察严格把关,党委审批,做到报批手续完整,材料齐备。今年,先后培养入党积极分子_人,发展党员_人。
(五)强化阵地建设。
为抓好党员的学习阵地,__年以来相继投入资金,建立了__水情自动化调度网、局机关办公网,今年又组建了渔洞水利工程网,将各级党委、政府的方针、政策和有关法律法规及时在网上提供,将市委、政府和管理局的工作动态、主要新闻事件、渔洞水库相关资料在网上提供,同时组织党员收看电视教育片,让党员干部职工时时掌握了解各级的政策精神和工作动态,时时保持党员先进性。
三、抓制度建设
(一)坚持“三会一课”制度。
各支部结合实际,年初制定工作计划,组织活动按“三会一课”规定的时间和内容进行,每次活动有会议通知、有记录。党委班子成员分别有联系的支部,指导和参加各支部的组织活动。
(二)健全各项制度。
党委和各支部切实加强制度建设,按照《党的基层组织十项制度》要求,建立完善了党的组织制度、学习制度、民主决策制度、党员领导干部联系群众制度,推行公开承诺制度、首问首办责任制度、责任追究制度等。同时,结合单位实际,建立完善了工程运行管理、技术管理、财务管理、技术资料档案管理、公文管理、职工教育培训、年终绩效考核办法等_类__余项规章制度。
(三)做好党费的收缴工作。
坚持按时收缴党费,党员党费每月按工资比例上缴给支部,支部每半年向局办公室缴纳一次党费,由党务工作者汇总后,按程序上缴市直工委。_年,党费已按时收缴和上报。
(四)层层落实责任书。
局党委与市直工委签订了党建工作目标责任书后,各党支部又与局党委签订党建工作责任书,一级对一级负责,层层落实目标任务和工作指标。同时,抓好宣传工作。成立宣传报道组,在__日报上举办“水文化”征文活动。今年以来,报道组成员向《__水库简报》提供稿件__篇,共有__余篇稿件、信息在县、市级以上单位刊物和市级以上新闻媒体发表,信息采用率在市直单位中排列前头。其中,被市委《先进性教育活动简报》采用了_条,市委办采用__条,政府办采用__条;__日报__余篇、云南日报1篇、省水利厅1篇;电视新闻7条、昭通电台__余条、记者专访__篇。扎扎实实做好区级文明单位申报工作,文明单位已通过区委、区政府的命名。
四、抓工作绩效
_年以来,我们以抓党建促工作,务实创新,开拓进取,各项工作取得了较好的成绩。
(一)水管单位体制改革通过省级验收。
我局的管理体制改革工作从_年开始组织实施。在完成定编定岗,落实人员经费、公共经费和日常运行维护费,干部职工变“身份管理”为“岗位管理”的基础上,_年主要在建立完善长效机制上下功夫,制定和实行了按劳分配和按生产要素分配相结合的工资分配制度,理顺了劳动、工资分配关系;强化目标管理,把工作业绩与年终目标奖挂钩。今年_月__日,顺利通过了省水利工程管理体制改革领导小组的验收,这在全省是第一家。
(二)灌区管理改革取得较大突破。
__区自__年向__农田供水以来,逐步形成了一套初步的灌溉管理制度和办法,对促进灌区经济发展起到了一定的积极作用。但是,灌区水费收缴困难,自运行以来,_年收到水费___元、_年___元,同时水利工程老化失修、水利用率低、灌溉效益衰减等问题也逐渐显露出来。为确保灌区走上良性发展轨道,今年,我们加快了灌区管理体制改革步伐,深入__两县(区)调查研究,形成了《昭通渔洞灌区管理改革工作方案》。市政府于_月召开了渔洞灌区管理工作会议,批准了《__管理改革工作方案》,正式推行分级管理、公开管理、计量收费、保障投入的措施和原则,确定了供水计量、工程维修资金渠道,明确了__水库管理局、__区、__县的职能职责,明确了水价、水费计收方式、水费管理和使用。市政府与__水库管理局、__区、__县分别签订了年度目标管理责任书。今年,水费收缴可达___多万元,突破了水费收缴的历史。其中__县水费收缴已全部完成,__区在本月即可完成。
(三)灌区一期工程竣工验收准备工作进展顺利。
_年,全面启动了__区一期工程竣工验收资料的准备工作。按照工程验收要求,竣工档案资料_月通过由__省档案局、云南省水利厅牵头组织的专项验收。__区合同工程结算和固定资产外业定界、量测圆满结束。编制完成了《初步验收工作报告》、施工验收鉴定书、重大技术问题专题报告,初步审查了竣工验收各项目组提交的相应报告并对存在的问题进行了整改落实。目前,验收准备工作已基本就绪,正提请省级有关部门组织单位验收,争取明年初通过竣工验收。
(四)抓好蓄水和供水,确保农业生产和城市生活用水。
今年,昭__区遭遇了百年不遇的干旱,党委全力投入灌区抗旱工作,主要领导亲自抓,分管领导直接抓,职能部门具体抓,先后向灌区安全供水___万m
3、城市供水___万m
3、电站供水19124.28万m3,确保了__两县(区)__万亩农田灌溉和城市生活用水,农业生产在大灾之年获得丰收。与此同时,为保证明年的农业生产和城市生活用水,党委千方百计抓好水库蓄水。截至__月_日,水库水位达___米,库容___万m3,能够满足明年的生产生活用水。
(五)积极配合抓好渔洞水库水资源立法保护工作。
__水库水资源保护是省人大常委会今年的立法重点工作。党委积极配合省人大搞好立法调研,先后__余次深入__区大山包乡、__县__乡、永善县码口乡等水库径流区__个行政村、__户农户调查研究,为《___水库保护条例》的修改完善提供了第一手资料。_月__日,省人大常委会第十八次会议审议通过了《____水库保护条例》。并采取多种形式宣传贯彻《条例》,印发宣传单3万份,配合市政府拟定《条例》实施意见,编演《保护__水库就是好》等节目,让径流区群众认识《条例》,自觉遵守《条例》,为明年《条例》的正式施行打下基础。同时,挤出__万元资金与径流区乡、村、组开展以保护水资源为主题的“共建文明村”活动,第一期投入20万元与市、区林业部门共同在__乡居乐村后山组__户农户中搞示范点,每户农户补助___元实施“十个一”工程。为使党员干部职工都能参与共建活动,党委又投入_万元资金,由各处(室)直接与__区的瓜寨、居乐、渔坝、新河、梨园_个村挂钩,帮助指导群众建节能灶__口,使__户农户___余人直接受益。
(六)经营开发健康发展。
_年,我们着力抓实已开发经营的项目,修正城市供水计量误差。加大新项目开发力度,有效盘活闲置资产,渔洞会议中心装饰工程即将完工投入使用。清理、划分公益性资产和经营性资产,确保国有资产保值增值。坚持每季度召开经济运行分析会,抓好预算收入。全年收入突破了___万元大关。
五、抓勤政廉政
认真贯彻落实党风廉政建设责任制,确保责任到人、目标到位、工作到位。加强廉政监督检查,确保党员领导干部廉洁自律、勤政务实。加强宣传教育,组织党员干部认真学习中央《实施纲要》、“三个处分”和省委、市委关于党风廉政建设的意见。认真开展“严肃查处党员干部参加赌博行为”活动,在积极开展向刘玉儒等先进人物学习的同时,利用反面典型案例进行警示教育。党员遵纪守法,带头执行《行政许可法》、《__省公务员八条禁令》等规章制度,各部门无“吃、拿、卡、要”现象。
在先进性教育活动中,对机关作风进行测评,群众满意率达__%。对存在的问题,采取措施,切实进行了整改。先后落实了职工的体检、职工活动中心的建立、机关院内的物业管理、职工收入的增加、职工集资款的退回、办公环境的改善、职工医药费的发放、渔洞会议中心的建设、临时工工资的提高、各种制度的建立等,兑现了老干部出国考察学习的承诺。
通过抓以上这些工作,机关作风得到了各级领导和群众的好评。如:省水利工程管理体制改革验收组肯定我们在改革上的工作:“统一思想,加强领导,提高了管理体制改革工作重要性的认识;认真制定了改革方案,为进一步深化管理体制改革打下了基础;争取各级各部门的支持形成了推进管理体制改革的重要力量;把坚持以人为本、全面的、协调的、可持续的科学发展观作为管理体制改革的出发点和落脚点;把加强水行政主管部门的具体指导作为搞好管理体制改革的关键;把加强组织和政策协调作为搞好管理体制改革工作的保证。通过两年多的改革实践,盘活了存量资产、划清了职能、明确了责任,强化了管理机构;人员结构得到优化,单位活力明显增强;拓宽了投资渠道,促进了水资源的合理利用和优化配置;为推动水权、水市场改革打下了基础,为社会稳定、财政增长和农民增收作出了贡献”。验收结果为:“良好”。市委书记邓先培在我们抓水资源保护工作上批示:“渔洞水库管理局做了很多工作,值得肯定”。市委副书记__在__乡__村后山组调研渔洞水库库区生态治理、沼气纽带模式新农村试点建设项目时认为:“市、区林业局在治理和保护渔洞水库方面取得的经验,成绩值得肯定,这项工作是集体智慧的结晶,是大家共同努力、真抓实干、各部门支持配合的结果,其中__管理局也出了些钱”。__区旧圃镇旧圃村_组__岁的__老人,在自家玉米地里告诉__报记者:“要感谢渔洞水库管理局为农民办了大实事,要是没有__水来灌溉,这些庄稼早就枯死了”。信息工作在市委办、政府办得到肯定,认为管理局作为一个职能部门,信息工作做出今年的成绩,不容易,是管理局从来没有过的。__区管理改革工作也得到了市委、市政府的表扬,认为是迈出了历史性的一步。__县(区)水利部门和市直各单位感到,在管理局办事,领导职工很热情,办事效益很高。等等事例还有很多。
虽然,我们在党建工作上,做出了一些成绩,但对照“五好”目标的要求,也还有不足之处,主要是在流动党员的管理上还有薄弱环节,今后,将切实采取措施,认真加以解决。
个人2023年终工作总结素材 (十)
在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好,现总结如下:
一、工作的务实性
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
二、工作中的预见性
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在__中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
三、培养吃苦耐劳的精神
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
四、加强自身的综合素质修养的培养
身为__公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以__的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合__特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的`努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在__施工中不断探索创新,将__打造成__的品牌。最后我坚信在__蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。