2023本年度思想工作总结
xx年来，在护理部的指导和大家的帮助下，我们一科室全体员工团结一致、踏实工作，圆满完成了年初既定的各项工作任务，同时，在工作中也遇到了一些难题和挫折，现总结如下：
一、积极开展优质护理活动
1、坚持“以人为本、安全第一”的服务理念，提高护理服务质量。
2、坚持“以病人为中心”的临床服务理念，提高了科室的工作质量，提高了护理人员的业务素质，加强护理质量，杜绝了护理缺陷。
3、坚持“以人为本、以患为本”的服务理念，加强病人的出入院及出院宣教工作。
4、加强护理文书的书写质量控制，认真书写护理记录，确保护理病历整体素质及护理安全。
5、完善护理紧急风险预案，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都进行了相应的演练。
6、加强了危重病人的护理工作
7）、坚持了床头交制度和晨间护理，每班交接时不墨守成规。
8）、坚持了护士长手册内容的记录与考核：对于每一个新入院的护士在每xx年的工作中进行了总结，对xx年来的工作进行了回顾和分析，以此指导今后的工作。
二、加强患者健康教育，提高患者的满意度
9、在科室开展新业务、新技术：
10、在每个科室中推行了健康教育课，内容以疾病的防治、康复、健康教育知识为基础，使科室成为每个病人的健康教育知识相结合的主阵地。
11、每月对病区住院的患者发放了健康教育处方，对患者在住院期间的情况、对治疗、对科室器械的使用情况等与家属交代了解情况、沟通交流。
三、存在问题
12、部分护士素质有待进一步提高，特别是急诊病人的护理，还有个别护士的沟通能力还有待加强。
13、个别护士的服务意识还有待提高。
14、科室的整体护理工作有待提高，个别护士的服务水准提高，还需加强学习。
15、学习风气不够浓厚，无学术论文。
2023本年度思想工作总结
愉快的一学期过去了。在过去一学期中，我们教研室常识学科教研组在镇教委和教研室的正确领导下，全镇常识任课教师的大力协作下，圆满完成了开学初期制定的各项计划。为了在今后的教育教学中将工作做得更好，现将本学期的教研工作总结如下：
一、具体工作
1、加强教研组建设和管理
教研组是乡镇各学校教学研究的重要组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。本学期，我们主要在“实”字上下功夫，在“研”字上求发展，采取集中与分散、学习与研讨相结合的原则，结合学科特点，有针对性地开展主题教研活动，真正使教研活动经常化、专题化和系列化。开学初，我们要求各学校教研组制定切实可行的计划，并要求教导处制定好：如何备课、如何上课、提高学科教师专业素养等等，结合常识学科特点开展了多项活动。通过扎实有效的教研活动，大大提高了教师钻研教材、驾驭教材、组织调空课堂的能力，促进了青年教师的快速成长。
2、加强教学常规工作的自查
本学期综合学科继续采用集体备课方式，各位教师在集体备课的基础上，根据课改精神，充分考虑学生实际，反复修改，尽可能地寻求教学设计。课堂是教学的主阵地，我们能毫不松懈地站好自己的岗位。
10月初，迎接了县电教室的农村远程教育工作专项检查，并做好了迎接省市检查的充分准备。
10月下旬，选派半里完小的张艳老师参加了市教研室组织的信息学科专项课题学习，并做好了加入课题的准备。
11月初，根据县教研室的安排，做好了音乐、体育学科的教师技能比赛，并取得了良好的成绩。
11月中旬，中心小学的音乐教师李道香老师参加县教研室组织的音乐教师综合技能比赛。
12月份，选派中心小学的杨仕伟老师参加了县教育局组织的体育学科教师技能比赛，并参加了广播体操培训学习，并作了学习总结。
3、以课题为抓手，促进教学研究
通过参与市教育局专项课题组的学习，做好了加入国家和省“十一五”课题组的计划，并根据我镇实际，拟定了几个适合我镇的课题题目，待时机成熟时加入国家或省级课题，为我镇的课题研究作出常识组的贡献。充分发掘自己的学科特色，尝试在活动中努力训练学生的思维，并使之尽可能地外化。争取使每位教师能积极结合的研究，撰写好课题随笔。
4、开展丰富多彩的学科活动，使校园文化更精彩。
为了学校的整体工作的正常运转，每位教师任劳任怨：音乐教师利用学生课余时间认真指导学生舞蹈、合唱和器乐，并积极出谋划策，成功地举办了中心小学首届艺术节;信息教师承担全校的信息技术课，并承担课件制作和网络建设和维护工作。体育教师认真做好大课间活动，加强了体育学科教学的力度，并成功举办了“全镇20XX年越野赛”，同时选拔了6名运动员准备参加县教育局组织的越野赛。美术教师更是大显身手，组织学生做好兴趣小组活动，参加各项绘画比赛。我镇常识组取得的一系列成绩，有我们常识教研组集体的智慧和功劳，在全镇各项活动中有我们劳作的身影，有我们辛勤的汗水。
5、积极做好学校网站的建设工作
通过县电教室的综合安排，做好全镇各学校的网络维护和使用培训工作。同时对中心小学微机室进行了全面维护，取得了显著效果。同时，计划在下一步对信息渠道对教研组工作、学生活动进行了广泛的宣传，起到了良好的效果。
二、今后奋斗的方向
反思我们的工作，发现还存在的一些失误和不足：我们常识教科研计划的制定和具体步骤相应的实施还算不上扎实，有时候只流于形式;学科与学科之间还存在一定的差异;在教科研方面明显“底气”不足;教师的学科专业素养还有待进一步提高。
今后我们将继续努力，以“课程改革”为导向，通过规范的教学活动和丰富的教研活动，来提高教师的专业素质和教学水平，培养学生全面发展和创造力，尽自己所能提高课堂教学质量。综合学科教研组将本着求真务实的精神，在学科的探索和实践中再接再厉，力求综合学科教研组工作掀开一个新的篇章。
2023本年度思想工作总结
20x年，对于一个开业仅一年的公司来说，这是发展至关重要的一年，
也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此，要调整部门员工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作，针对目前各方面的不足，计划出相应的对策，随着大楼的成长一起进步、完善，特制定以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作，严抓制度落实情况。
熟话说：“企业成在经营，败在管理”，严抓各项规章制度的执行情况，是确保前线稳步经营的基本条件，商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训，在联合其他监管部门齐抓共管，提升企业的执行力。
二、全面提升服务意识与品质。
现场纪律管理已基本走入正轨，现应提高营销水平，对导购员的销售技巧、商品知识与服务意识，进行培训与考核，开展服务竟能竞赛，这样才有利于整体服务水平的`提高，改变中旺百货在顾客心目中形象。
三、顾客投诉接待与处理，全面维护中旺百货信誉。
之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点规范接待形式、规范服务。
四、制订学习计划。
我部门会适时的根据需要，调整我们的学习方向来补充新的能量。如服装知识、美陈知识、营销知识、部门管理等相关知识都是我们要掌握的
内容，知己知彼方能百战不殆，只有深入了解各项业务，才能对症下药。
五、加强部门思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、
增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的能力减轻领导的压力。
我们商管部的目标，就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的能力，从上到下完美的执行力，无需管理部门的存在。今后，商管部会朝着我们的目标更加努力、认真负责地去对待每一项工作，我坚信没有最好只有更好！20x年，我们商管部将以百倍信心迎接新的挑战！