人力资源管理在中国越来越受到重视，但是相对于中国的经济腾飞和市场的迅猛发展，人力资源管理者的素质并没有得到质的提升，反而制约了企业的发展，但是，在各大网站和现实生活中，我们又不得不承认：人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一。下面是人事工作总结栏目为您准备的《20××上半年HR工作总结》，希望对大家会有所帮助：
今年年初，原来的负责的同事离职，因为老板对公司的定义，没有从外招聘一个专职的HR，而是让我来兼职，从此我便一个人当两人用了。。。
接手之后，发生了很多的事情，就跟我之前突然接手总经理助理的工作一样，在犯了很多大大小小的错误，然后通通被老板原谅和指导后，总算顺利的开始了。
事务真的是挺繁杂的，不过在考了人力资源管理师三级证书后，发现了可以学以致用，还是挺开心。公司的各项人事制度也在逐渐的建立，连老板也在年终总结的时候夸了我一句，总算是没有辛苦一年啊～
其实做HR最爽的就是招聘了，最近招聘职位增多，感觉颇深，特来写写，也算是给正在找工作的人一些建议吧。说到这，我忍不住感叹一句：金融危机啊，真的是很多人争一份工作。我们招的3个职位竟然有200多简历，看得我是头晕眼花。。。
1 关于简历：
最好使用自己的邮箱投，而不是用招聘网站的自动投。自己发邮件时标题要清晰：申请某某职位+姓名+你认为自己最牛的地方。 然后那些看简历看到要睡着的人(如我)就会发现在邮箱千篇一律的标题中有个新鲜的，那是肯定会首先点开看的，而且会稍微关注下。其他的就等剩下了慢慢看。还有就是自己投简历时千万不要放在附件里，HR都是很懒得打开的，除了我这种新手。。。我是决定本着对应聘者负责的态度每个都打开的噢～呵呵，还有就是不能简单的把在woRD里做好的简历复制到邮件中，我就收到过完全乱码或是格式错乱的。。。我管你什么牛人呢，删无赦。。。
简历的内容：也要很讲究，如果你有些实习或社会实践经验，请一定要写，但是要区分你应聘的不同岗位而写。例如，你应聘一个助理岗位，却在简历中大书特书兼职做促销员的经历，那反而会减分。因为我们会认为你适合做销售类岗位，而不是做助理。与所投职位相关的实习经验一定要好好写写，但是不代表要长篇大论，HR肯定没时间看的，要挑重点，比如做了什么项目，取得了什么成果之类的。
2 关于求职信
现在很多人投简历时都会加上一封长篇大论的求职信，导致我一打开就看到一大段文字，哪有心情去看。。。
但是我决定求职信是可以发的，要简明扼要的提到自己应聘这个职位的优势在哪里，或是期望的薪资。另外就是要表明自己应聘的诚意。
我收到最热情的，热情到让人受不了的求职信就写：我没有什么工作经验，所以对薪资没有任何要求，只希望给个实习的机会等等。这封信让当时招聘的部门经理说：我简直无法拒绝他。。所以后来还是给了他一个面试的机会。不论面试结果如何，能够面试至少算是成功了一半吧。当然了，这也不是说大家都要写对薪资无要求，只要能工作就行。合理的薪资要求可以体现你自己对自己的定位明确。
3 准备工作：
一定要去网上搜搜关于这家公司的信息，性质啊(因为如果是外企那肯定会有英语测试，需要复习下英语吧)，主要产品是什么等等，还有就是对应聘岗位的了解，这个接下来会提到。
1 关于仪表和礼节
接到面试通知时千万别兴奋过头，一定要问清楚时间地点和要带的材料：
反正我是什么情况都碰到过：迟到的就不说了，我这人比较好说话，不会直接淘汰掉，而是继续等;关键是竟然还有人跑错地点(我们公司搬过家，那人从网上搜到的是旧地址。。。可是我明明电话里告诉过他)这样肯定会给人第一印象很差，除非你面试表现突出，不然肯定是没戏的。。。
还有仪表：女生不要化浓妆，淡妆就行了;
男生一定要注意：头发记得理理，洗干净吧，我曾经盯着一人满头头皮屑发呆过。。。穿得精神点，还有坐姿很重要，千万别抖腿啊，我是最看不惯这样了。。。当然了，还有人有些个人的坏习惯，真的很影响面试噢，至少我曾经否定了一个基本符合我们要求的人，理由是：影响公司形象。。。。
2 自我介绍
一般刚开始都会要求应聘者作自我介绍，大家一定要抓住这个机会，不要简单的说我叫什么，来自什么学校什么专业就结束了。应该抓紧时间把自己最大的优势展现出来，虽然有些在简历里已经写了，但是再强调一遍还是有必要的。我面试时如果发现这个人的自我介绍不能吸引我，之后的问题都不怎么想问了。。。
3 面试问答
常见的问题有： 问：为什么应聘我们这个岗位？
答：专业对口，对这个感兴趣，希望往这方面发展。。。千万别说只是觉得专业对口就投了
问：你对我们这个岗位有什么看法？/觉得这个岗位需要做些什么？
答：这就能看出面试前有没有做准备工作了，如果在这时能够描述到和这个岗位50%相关的内容那就很加分了。
通常在问过这个问题后，HR会跟你解释这个岗位的真实信息，如果跟你说的差不多，那你自己也会觉得面试比较成功。但是如果跟你想的差很多，你就得考虑好是仍然希望应聘呢，还是换一个。如果你仍然希望应聘，那这时就应该说：我想的比较空洞肤浅，没有想到这么具体。但是听完您的介绍后，觉得这样的工作还是很适合我。或是表示自己对这个很感兴趣，愿意往这个方向发展。当然了，如果你是个牛人，觉得不是你想的就不要，那请忽略这一段。
问：你觉得自己应聘我们这个岗位最大的优势在哪里：
答：赶紧说说自己专业方面学的比较好啊，某些课程尤其突出和喜欢，对这个感兴趣啊，希望往这个方面发展啊等等 还有可以结合自己是实践经验谈谈
问：可以详细介绍下你的实践经历吗？
答：一般理工科的话就是有一些项目经验，那一定要详细的介绍，因为在介绍的过程中，HR会发现你有跟我们要求相匹配的地方，而且不外乎遇到困难是如何解决问题的之类，讲得好是很加分的。当然前提是这些项目都是你自己完成的。如果是一些简单的学校的课程设计那就不行了会欠缺一点。
文科的话那就是实习经验，可以说学到了人际交往的能力啊，基本办公软件的操作啊(别小看这点，我以前还自认为office用的不错呢，后来才发现很多功能都不会，office真是很强大啊，尤其是excel，我至今还不会。。。)
最后就是我之前提过的，不要在应聘文员秘书助理等岗位的时候大谈特谈做兼职促销员的经历，会减分的。。。甚至是被否定的主要因素。
问：你觉得自己的优点和缺点分别是什么？
答：展示自己的机会噢，因人而异，因的说，有些缺点在HR看来就是优点噢
4 面试结尾
一般HR会说我们的问题结束了，你有没有什么问题？
那千万别说没问题啊，可以问问：如果被录用了，需要准备些什么？或者具体了解下公司的情况，发展前景如何这样
千万别问薪资和面试结果，这肯定不可能在面试结束就一下子做出决定的。
总而言之，最重要的环节就在于问答，而且不要怕被提问，HR问你的问题越多表示越对你感兴趣噢 还有就是简历不能造假，不然很容易被问出原型的。。。